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在抖音买了一双鞋子后,然后退回了抖音客服不给退款,非说穿过怎

吴亮律师2025-07-29台州路桥律师

抖音客服以穿过为由不给退款不合理。你先整理好购买凭证、退货物流信息等证据,证明商品退回时符合退款条件。和客服再次沟通,表明商品退回时无穿着痕迹,若沟通无果,可在平台投诉,要求平台介入公正处理。若平台仍不处理,可考虑向网络消费维权渠道反映情况,维护自身权益。
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抖音买鞋退款遭拒,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若商家拒绝,可通过抖音平台或12315投诉,未及时维权可能导致损失无法挽回。
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抖音购物退款被拒,常见处理方式为投诉。可先通过抖音平台内部投诉机制解决,若无果则拨打12315消费者热线进行维权,根据具体情况选择合适方式。
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抖音买鞋不退款,这样处理:1. 收集购买证据,如订单截图、聊天记录等;2. 先通过抖音APP内的“客服”功能投诉,说明情况并附上证据;3. 若平台处理不当,拨打12315热线,根据语音提示选择投诉渠道,提交问题并等待处理。
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